Spinania: Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Selbstausschluss ist bei uns von drei Monaten bis zu fünf Jahren oder unbefristet möglich. Spinania stellt zusätzlich Einzahlungslimits und Cool-off-Perioden bereit, die jederzeit über unseren Support aktiviert werden können.
Bis zu €1.500 + 250 FSKontrolle über das eigene Spiel bei Spinania
Wir stellen bei Spinania mehrere Werkzeuge bereit, mit denen das eigene Spielverhalten begrenzt werden kann. Dazu gehören Einzahlungslimits, eine Reduzierung der Bildschirmzeit, Cool-off-Perioden sowie der Selbstausschluss. Der Zugang zu unserem Angebot ist strikt Personen ab 18 Jahren vorbehalten.
Einzahlungslimits und Cool-off
Über unser Konto, erreichbar unter Anmelden, lassen sich Einzahlungslimits festlegen, die das Budget auf einen festen Betrag begrenzen. Eine Cool-off-Periode pausiert das Konto für einen begrenzten Zeitraum, ohne dass eine vollständige Kündigung nötig ist. Diese Maßnahmen lassen sich mit den Zahlungsmethoden unter Zahlungsmethoden kombinieren, um Ein- und Auszahlungen bewusster zu steuern.
Selbstausschluss
Wer eine längere Pause benötigt, kann bei Spinania einen Selbstausschluss von drei Monaten bis zu fünf Jahren oder unbefristet wählen. Details zu diesem Verfahren sind auf unserer Seite zum Selbstausschluss zusammengefasst. Unser Support steht rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung, falls Fragen zu diesen Werkzeugen bestehen.
Werkzeuge im Überblick
Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Schutzmaßnahmen zusammen, die aktuell zur Verfügung stehen.
| Werkzeug | Bedingung |
|---|---|
| Einzahlungslimits | Individuell festlegbar |
| Bildschirmzeit | Reduzierung der Spielzeit möglich |
| Cool-off-Periode | Zeitlich begrenzte Pause |
| Selbstausschluss | 3 Monate bis 5 Jahre oder unbefristet |
Jedes dieser Werkzeuge kann unabhängig von den anderen genutzt werden, je nachdem, welche Art von Pause oder Begrenzung gewünscht ist.
Unterstützung bei Fragen zum Spielverhalten
Fragen zu Limits, Cool-off oder Selbstausschluss beantworten wir über Live-Chat sowie per E-Mail an contact@spinania.com oder support@spinania.com, rund um die Uhr erreichbar. Wer unsicher ist, welches Werkzeug passt, kann sich direkt an diese Kanäle wenden, bevor eine Entscheidung getroffen wird.
Der Zugang zu unserem Angebot ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Ein Gesamtüberblick über unser Angebot, einschließlich der geltenden Limits, findet sich auf der Seite Erfahrungen. Wir empfehlen, Limits bewusst zu setzen und regelmäßig zu überprüfen, ob sie dem eigenen Budget noch entsprechen.
Spielen soll Unterhaltung bleiben, nicht zur Belastung werden. Deshalb raten wir dazu, die genannten Werkzeuge frühzeitig zu nutzen, statt erst bei auftretenden Problemen zu reagieren.